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Formation intra entreprise


Modules de Formation

Après vingt ans de responsabilités professionnelles en tant que Project Manager, Vendeur, Sales Manager et General Manager dans plusieurs multinationales, Patrick Collin a structuré sa riche expérience à travers des modules de formation, abordant les sujets suivants :

Management Skills

  • Leadership & Empowerment
  • Coaching & Mentoring
  • Aptitudes de négociation
  • Entretien de performance et fonctionnement
  • Teambuilding
  • Gestion de projets
  • Formation des formateurs
  • Leading meetings efficiently & effectively
  • Gestion des plaintes
  • Sales Management
  • Elaboration d’un Business Plan
  • Convaincre avec métaphores
  • Gestion des changements


Self Management Skills

  • Stress Management
  • Assertivité
  • Gestion des plaintes
  • Penser et agir en fonction de la clientèle
  • Aptitudes téléphoniques
  • Aptitudes communicatives
  • Travailler avec des objectifs SMART
  • Réunions Effectives
  • Gestion du temps (time management)


Commercial skills

  • Prospection téléphonique
  • Aptitudes commerciales
  • Communication Face à face
  • Aptitudes de présentation
  • L’offre gagnante
  • Négociations de prix
  • Aptitudes de clôture d’un accord
  • Convaincre avec métaphores
  • Vente/achat
  • La survente dans un magasin, foire

 

Le contenu de plusieurs modules de formation a été élaboré.

 
 
sales skills
 
buying skills
 
telephone skills
 
communication skills
 
presentation skills
 
effective meetings
 
time management
 
team building
 
leadership and empowerment
 
change management
 
negotiating skills
 
complaint management
 
       
 
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